奈良のりえさん
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SuayLom
お客様の心をつかむ
コミュニケーション講座
in 前橋東部商工会
日時 2021.6.14 (mon) 10:00~12:00
参加費 2500円
様々な場面にてご活躍をされている奈良のりえさんを講師にお招きしてのコミュニケーション講座です。
私たちが活用できる「ニューノーマルな接客」を一緒に考えてもらいます。
例えば・・・
Q1パーテーション&マスク越しでの発音・発声方法。
Q2お客様にとって嬉しい言葉とは?「また来たい!」と思ってもらえるお声かけ。
Q3お客様に(クレームになりそうな)言いにくいことを伝えたいとき。
などなど
接客の現場で感じる「困っている」「もっと良い声かけを探している」をこの場を利用して一緒に解決していきませんか?
〜奈良 のりえさんのご紹介〜
NHK前橋放送局キャスターを8年勤め、ぐんま経済新聞で記者として県内経済関係を取材。FM群馬で経済ドリーム「チャレンジ・ザ・ドリーム」を担当(継続中)。企業トップとのインタビューをこなされる。
「大人のためのマナー接遇講座」「心に伝わる話し方」「実習におけるマナー接遇研修」「売りあげアップにつながるビジネスマナー」「美しくスマートなビジネスマナー」
数々の話し方やマナー講座の講師を務めていらっしゃいます。
お問い合わせ / 前橋東部商工会会員タイ古式リラクゼーションサロンSuayLom(すあいろむ)
前橋市堀越町551−9 027−257−8458
info@suay-lom.com http://suay-lom.com